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La Ley 19.799 es la normativa que regula la firma electrónica en Chile y establece cuándo un documento digital tiene la misma validez jurídica que uno firmado en papel. Esta guía te ayudará a entender los aspectos esenciales de la ley y cómo aplicar la firma electrónica en tu empresa, especialmente si buscas optimizar procesos de RR.HH. y avanzar hacia la digitalización. Además, te mostraremos cómo Bagrou te permite cumplir la ley de manera simple, segura y trazable.
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¿Qué dice la Ley 19.799 sobre firma electrónica?
La Ley 19.799 define la firma electrónica como cualquier método que permita identificar al firmante, manifestar su voluntad y asegurar la integridad del documento. Mientras cumpla esos requisitos, la firma digital tiene plena validez legal.
En pocas palabras, la ley reconoce la firma electrónica como un medio válido, seguro y equivalente a firmar presencialmente.
Bagrou cumple al 100% con esta normativa y ofrece firma electrónica simple autorizada por la Dirección del Trabajo (DT) según el Pronunciamiento ORD 351 del 01 de marzo de 2022, lo que garantiza validez jurídica ante cualquier fiscalización.
Tipos de firma electrónica reconocidos en Chile
La legislación distingue dos categorías centrales:
Firma Electrónica Simple (FES)
La FES es la alternativa más utilizada en procesos laborales cotidianos. Permite firmar:
- Contratos y anexos laborales
- Certificados y reglamentos internos
- Documentación de EPP
- Amonestaciones
- Registros y formularios internos
- Comunicaciones laborales
La firma electrónica simple de Bagrou está autorizada por la DT y puede utilizarse para todos los documentos laborales de carácter privado, con la única excepción del finiquito.
Además, permite firmar documentos de forma individual y masiva, ideal para empresas con altos volúmenes de documentos.
Firma Electrónica Avanzada (FEA)
La FEA es un tipo de firma que utiliza un certificado digital emitido por un proveedor acreditado, y se emplea principalmente en trámites o procesos que requieren requisitos formales adicionales. No reemplaza a la FES ni la hace menos útil: simplemente es la opción que la ley contempla para situaciones particulares donde se solicita un respaldo adicional por normativa.
| En Bagrou trabajamos exclusivamente con Firma Electrónica Simple (FES). No incorporamos Firma Electrónica Avanzada (FEA) dentro de nuestros servicios. |
¿Qué documentos se pueden firmar con firma electrónica en Chile?
Gracias a la Ley 19.799 sobre firma electrónica, es posible firmar digitalmente casi cualquier documento, salvo aquellos que exigen presencia física por requerimiento legal.
En el área de RR.HH. se pueden firmar:
- Contratos laborales
- Anexos de contrato
- Reglamentos y políticas internas
- Certificados y comunicaciones oficiales
- Documentación de EPP
- Amonestaciones
- Documentos de inducción
- Registros administrativos
El único documento que no puede firmarse con FES es el finiquito, ya que requiere firma ante ministro de fe.
Bagrou permite gestionar todos estos documentos con total validez, seguridad y trazabilidad.
¿Cuáles son las ventajas de implementar la firma electrónica en tu empresa?
Aplicar firma electrónica genera beneficios inmediatos en la gestión documental. Entre ellos:
1. Ahorro de tiempo y costos
La firma digital evita imprimir, firmar y escanear documentos. Con Bagrou, además, puedes firmar masivamente cientos o miles de documentos en solo segundos.
2. Mayor seguridad y trazabilidad
Cada firma queda registrada, con información de identidad, fecha, hora e integridad del archivo. Esto facilita auditorías y fiscalizaciones.
3. Acceso inmediato y trabajo remoto
Los documentos se gestionan de forma 100% online, permitiendo firmar desde cualquier lugar.
4. Cumplimiento normativo garantizado
Con Bagrou utilizas una firma electrónica autorizada por la DT, manteniendo la legalidad documental y reduciendo riesgos.
5. Mejora de la productividad
Al eliminar procesos manuales, los equipos pueden dedicar más tiempo a tareas estratégicas que aportan mayor valor a la organización.
Optimiza tu gestión de documentos laborales con Bagrou
Bagrou centraliza toda la gestión documental laboral en una sola plataforma, permitiéndote crear, enviar, firmar y almacenar documentos de manera simple y ordenada. Su firma electrónica simple garantiza validez jurídica en todos los documentos laborales privados y facilita la trazabilidad en auditorías o fiscalizaciones.
Además, Bagrou incluye funciones diseñadas específicamente para equipos de RR.HH., como la firma masiva e ilimitada, notificaciones automáticas, registro de actividad y almacenamiento seguro, lo que permite mantener tus procesos al día y sin papeleo.
Con Bagrou, tu empresa puede avanzar hacia una gestión digital más ágil, segura y eficiente, reduciendo la carga operativa y mejorando la experiencia de los colaboradores.





