1. Compromiso de BAGROU.

El cuidado de su información privada es importante para BAGROU. Por ello BAGROU se compromete a asegurar que sus datos personales se encuentren protegidos y no se utilicen de forma indebida. En este documento queremos informarle, entre otras cosas: quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales; cómo recabamos y con qué finalidad se tratan sus datos personales; a quién podemos comunicar sus datos personales, y qué derechos le asisten. 2. ¿Quién es responsable del tratamiento de datos personales?

2. ¿Quién es responsable del tratamiento de datos personales?

2.1. En relación con los datos personales entregados directamente por el usuario mediante formularios web, actividades de difusión o actividades comerciales realizadas por BAGROU, deberá contactarse con:

Nombre: Ingeniería Tecnopluss SpA (“BAGROU”)
Rut: 77.460.168-6
Domicilio: Santa Magdalena 10, oficina 26, Providencia, Santiago
Contacto: [email protected].

2.2. Por su parte, respecto al tratamiento de datos personales que BAGROU, como encargada, realiza dentro de su plataforma online y app, lo hace por cuenta de terceros según sus instrucciones (esto es, los empleadores de los usuarios de las mismas). En este caso, el responsable del tratamiento respectivo (empleador) deberá responder a las solicitudes de ejercicio de derechos y a cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de los datos personales, incluso a través de las Plataformas.

3. Delegado de protección de datos.

BAGROU cuenta con un Oficial de Protección de Datos, el cual velará por la correcta disposición de los datos personales utilizados o recopilados por BAGROU para el ejercicio de sus funciones.

4. ¿Cómo recabamos la información?

Recabamos su información de diversas fuentes, como: formularios, conversaciones telefónicas, correos electrónicos, redes sociales, y/o del uso de las Plataformas, dependiendo del tipo de interacción que usted realice con BAGROU.

Quien ingresa datos personales en representación de otra persona – específicamente el empleador en representación de sus trabajadores- debe contar con el consentimiento y/o autorización necesaria para hacerlo.

La información que recabamos por medio de las redes sociales puede incluir información personal que se encuentra disponible online y para el público. Toda persona que entrega sus datos personales por sí o en representación de otra persona declara y garantiza que estos son exactos, veraces y propios, y que no ha suplantado la identidad de otros.

5. ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

Tratamos los datos personales en calidad de responsables del Tratamiento con las siguientes finalidades:

• Visualización y funcionamiento de las Plataformas.
• Responder consultas y cotizaciones.
• Mejorar y monitorear nuestros servicios.
• Envío de comunicaciones publicitarias o promocionales. Utilizamos la información (por ejemplo, nombre y datos de contacto) para informar sobre productos o servicios de BAGROU o de terceros que pueden ser de interés. En todo caso, el cliente o el propietario de la información siempre podrá solicitar no seguir siendo contactado para estos fines.
• Tramitación de postulaciones. Al enviar una postulación a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio, BAGROU tratará los datos personales incluidos en la misma para procesar su solicitud y ponernos en contacto.
• Además, actuamos como Encargados de Tratamiento con la finalidad de cumplir con los servicios contratados por nuestros clientes para sus trabajadores (gestión de personas, remuneraciones, asistencia y turnos, comunicaciones, desarrollo organizacional, entre otros).

 6. ¿A quién podemos comunicar la información personal?

Para brindar nuestros servicios de la manera más eficiente, BAGROU se reserva el derecho de recurrir a proveedores y subcontratistas. BAGROU cuenta con proveedores de infraestructura de nube digital y existe transferencia de datos seguras y encriptadas a distintas zonas de Chile y Estados Unidos. Sin embargo, validamos que estos terceros traten los datos de forma confidencial y los procesen únicamente según nuestras instrucciones. En el caso de una solicitud de una autoridad o tribunal competente, podemos revelar los datos personales a dicha autoridad o tribunal.

7. Ejercicio de derechos.

Sobre los datos que entregó directamente a BAGROU, como Cliente o visitante de nuestra página web, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho a acceso, esto es, exigir información sobre el tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a rectificación de sus datos personales, esto es, exigir que se modifiquen datos incorrectos o incompletos.
• Derecho a cancelación o bloqueo de sus datos personales, en su caso, cuando haya proporcionado voluntariamente sus datos personales o ellos se usen para comunicaciones comerciales y usted no desee continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo definitivo o temporal.
• Derecho de oposición, esto es oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.

Para el ejercicio de los derechos antes mencionados, si es usuario de BAGROU, contáctese con su empleador.

8. Almacenamiento de información personal.

Almacenamos y mantendremos sus datos personales salvo que ejerza alguno de los derechos señalados en el numeral 7. Lo anterior, a menos que la ley exija un plazo legal diferente, en cuyo caso almacenaremos la información por los plazos legales.

Para efectos de los servicios prestados a nuestros clientes, el almacenamiento y mantención de los datos personales se mantendrá durante el período de vigencia del contrato.